Seite 2 von 2 ErsteErste 12
Ergebnis 21 bis 33 von 33

Thema: Immer noch kein Internet

  1. #21
    Las Vegas for ever
    Registriert seit
    30.12.12
    Ort
    Sauerland
    Beiträge
    5.726
    Ich bin im 21. Jahrhundert angekommen
    kaum zu glauben ,endlich zu Hause einen funktionierenden Internetanschluss. Nach mahr als 30 nervenaufreibenden Hotlinegesprächen, mehr als 4 Monate Wartens, zwei vergeblichen Versuchen von " Technikern"
    hat ein "Original- Telekomtechniker" den Anschluss endlich geschaltet. Jetzt weiss ich nur noch nicht wie ich mein Iphone über das Wlan-Netz nutzen kaum. Das wäre auch zuviel auf einmal.
    Vor lauter Verzweiflung hatte ich gestern einen LV-Flug gebucht, weil ich dort wenigstens Internet habe

  2. #22
    Kanadier Avatar von Kali
    Registriert seit
    11.12.12
    Ort
    Kurz vor Holland
    Beiträge
    7.999
    Mensch Renate,
    Vor lauter Verzweiflung
    das ist jetzt aber Jammern auf sehr hohem Niveau.
    Gruß Kali

    2001 2007 2012 2017 2023


  3. #23
    Zitat Zitat von redo Beitrag anzeigen
    [B]Vor lauter Verzweiflung hatte ich gestern einen LV-Flug gebucht, weil ich dort wenigstens Internet habe
    Hallo Renate

    wenn Du aber für jeden Internetbesuch nach Las Vegas mußt, dann wird das auf die Dauer auch teuer, da ist es doch billiger Du bleibst drüben und machst für uns dort sämtliche Buchungen und sonstige Vereinbarungen

    VG
    Utahfan

  4. #24
    I like the USA Avatar von Linedancer
    Registriert seit
    23.12.12
    Ort
    Tief im Westen
    Beiträge
    3.214
    Huhu Renate

    Na wenigstens hast du nun Internet-immerhin. Geht das nicht mit dem WLan wie überall? Also einfach "WLan Schlüssel eingeben" und gut ist? Oder geht das bei nem IPhone nicht so einfach?

    Lg
    Michaela
    Traveling the U.S. since 1986

  5. #25
    Las Vegas for ever
    Registriert seit
    30.12.12
    Ort
    Sauerland
    Beiträge
    5.726
    "WLan Schlüssel eingeben" und gut ist
    so sollte es sei. Nur mit dem von 1und1 angegebenen WLAN-Schlüssel bekomme ich keine Verbindung. Nach ca-30 Min. Gespräch mit unterschiedlichen Mitarbeitern der Hotline war die Verbindung dann unterbrochen. Ich mache morgen noch mal einen Versuch, die Hotline ist sehr schlecht und im Gegensatz zur Telekom haben die auch noch sehr viele unfreundliche Mitarbeiter.

  6. #26
    Kanadier Avatar von Kali
    Registriert seit
    11.12.12
    Ort
    Kurz vor Holland
    Beiträge
    7.999
    Hallo Renate,
    haben die auch noch sehr viele unfreundliche Mitarbeiter.
    man hatte vor 1&1 gewarnt.
    Gruß Kali

    2001 2007 2012 2017 2023


  7. #27
    USA-Southwest-Liebhaberin Avatar von Simone
    Registriert seit
    25.12.12
    Beiträge
    8.519
    Zitat Zitat von Kali Beitrag anzeigen
    Hallo Renate,

    man hatte vor 1&1 gewarnt.
    Ich hatte bisher keine Probleme, ist wohl regional verschieden
    Viele Grüße Simone





  8. #28
    Kanadier Avatar von Kali
    Registriert seit
    11.12.12
    Ort
    Kurz vor Holland
    Beiträge
    7.999
    Hallo Simone,
    ist wohl regional verschieden
    ja das mag weohl sein, aber du hast ja auch (noch) nicht gekündigt.
    Gruß Kali

    2001 2007 2012 2017 2023


  9. #29
    USA-Southwest-Liebhaberin Avatar von Simone
    Registriert seit
    25.12.12
    Beiträge
    8.519
    Zitat Zitat von Kali Beitrag anzeigen
    Hallo Simone,

    ja das mag weohl sein, aber du hast ja auch (noch) nicht gekündigt.
    Renate doch auch nicht...
    Viele Grüße Simone





  10. #30
    I like the USA Avatar von Linedancer
    Registriert seit
    23.12.12
    Ort
    Tief im Westen
    Beiträge
    3.214
    Renate- es gibt ausser dem WLan Schlüssel ( bei uns steht der auf dem Router) noch eine andere Zahlenkombi ( ich komm jetzt nicht auf den Namen wie sich die nennt). Vielleicht wurde da was verwechselt?

    Wie auch immer- ich denke jede Fa. hat freundliche und weniger freundliche Mitarbeiter. Bei der Telekom schon sehr viele unfreundliche, um nicht zu sagen rotzfreche Leute an der Strippe gehabt. Jetzt - bei meinem Handy Vertrag sind die dagegen super freundlich und hilfsbereit. Call Center halt.

    Lg
    Michaela
    Traveling the U.S. since 1986

  11. #31
    Utah-Fan Avatar von Falko
    Registriert seit
    11.12.12
    Ort
    Lausitzer Seenland
    Beiträge
    1.913
    Zitat Zitat von Kali Beitrag anzeigen
    Hallo Renate,

    man hatte vor 1&1 gewarnt.
    Ja, wissen wir ja - hast du vom "Hörensagen"...


    Hi Renate,

    Jetzt weiss ich nur noch nicht wie ich mein Iphone über das Wlan-Netz nutzen kaum.
    Ehrlich, mit der Aussage kan ich nicht viel anfangen. Aber versuchen wir mal, etwas Struktur in die Sache zu bekommen.

    Nur mit dem von 1und1 angegebenen WLAN-Schlüssel bekomme ich keine Verbindung. Nach ca-30 Min. Gespräch mit unterschiedlichen Mitarbeitern der Hotline war die Verbindung dann unterbrochen. Ich mache morgen noch mal einen Versuch, die Hotline ist sehr schlecht und im Gegensatz zur Telekom haben die auch noch sehr viele unfreundliche Mitarbeiter.
    Kommunikation ist zweigleisig, eine Hotline kann dir nur auf Basis der Daten helfen, die du lieferst. Glaube mir, ich weiß, wovon ich rede. Aber das soll hier nicht das Thema sein.

    Also, du kannst dein Iphone nicht mit der Fritzbox per WLAN koppeln ? Ich habe die zwar auch gekoppelt, benötige es aber eigentlich nicht.

    Ich habe ein Problem mit den WLAN-Schlüssel. Hast du den von 1&1 bekommen ?

    Ich hatte lediglich die 1&1 Zugangsdaten (identisch mit dem Startcode) und eine Kundennummer bekommen.
    Beide haben mit einem WLAN-Schlüssel nichts zu tun.

    Meinen WLAN-Netzwerkschlüssel musste ich beim Einrichten von WLAN selbst festlegen.

    Hast du mal versucht, ein anderes Gerät (Tablet oder Laptop) per WLAN anzubinden ?

    Mal der Reihe nach zu den Einstellungen bei der Fritzbox:

    1. Fritzbox WLAN ist eingeschalten - die LED ist eingeschalten (WLAN aktiv) ?

    2. Name des WLAN- Netzes ist sichtar (aktiv) ?

    3. Neue WLAN-Geräte zulassen - aktiv ?

    4. WLAN-Zugang auf bekannte WLAN-Geräte beschränken - deaktiviert ?

    5. Funkkanal-Einstellungen automatisch setzen - aktiv ?

    6. Welche Verschlüsselung ist aktiv ? Es sollte WPA-Verschlüsselung sein ! WPA-Modus: WPA+WPA2 . Unter WLAN-Netzwerkschlüssel gibst du den WLAN-Schlüssel ein (mind. 12 Zeichen).

    Zum Iphone:

    Hast du dein Iphone bereits einmal per WLAN gekoppelt ? Funktioniert das in andere WLAN-Netze, geht es generell nicht oder nur mit der Fritzbox nicht ?

    Leider kann ich dir meine Einstellungen hier nicht posten, da ich die Kopplung dann erst löschen müsste.
    Wenn die Fritzbox richtig eingerichtet ist und du WLAN beim Iphone einschaltest, sollte das Iphone vorhandene WLAN-Netze suchen und die Fritzbox auch finden.
    Hilfreich ist hier auch, dass du der Fritzbox einen prägnannten Namen gibst.

    Also, bitte gib mal Input. Vielleicht können wir helfen.
    Gruß
    Falko

    ... we love the red rock country...



    neu: Falko und Iris auf Reisen.eu





  12. #32
    Las Vegas for ever
    Registriert seit
    30.12.12
    Ort
    Sauerland
    Beiträge
    5.726
    Danke Falko, all das hatte ich gemacht. Mit der 1und1 Hotline heute den Wlan-Netzwerkschlüssel geändert, ohne Erfolg. Im Bellagio war ich mit dem Iphone ins Internet gekommen.
    Da ich das Iphone nicht bei 1und1gekauft hatte, sollte ich mich an Apple wenden. Und der Mitarbeiter hatte sehr schnell die Lösung: unter Einstellungen allgemein die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen,
    und nun geht es . Nun reicht es mir für die nächsten Monate mit Technik. Ich möchte einfach nur das alles funktioniert.

  13. #33
    USA-Southwest-Liebhaberin Avatar von Simone
    Registriert seit
    25.12.12
    Beiträge
    8.519
    Zitat Zitat von Falko Beitrag anzeigen
    Ja, wissen wir ja - hast du vom "Hörensagen"...


    Hi Renate,

    Ehrlich, mit der Aussage kan ich nicht viel anfangen. Aber versuchen wir mal, etwas Struktur in die Sache zu bekommen.

    Kommunikation ist zweigleisig, eine Hotline kann dir nur auf Basis der Daten helfen, die du lieferst. Glaube mir, ich weiß, wovon ich rede. Aber das soll hier nicht das Thema sein.

    Also, du kannst dein Iphone nicht mit der Fritzbox per WLAN koppeln ? Ich habe die zwar auch gekoppelt, benötige es aber eigentlich nicht.

    Ich habe ein Problem mit den WLAN-Schlüssel. Hast du den von 1&1 bekommen ?

    Ich hatte lediglich die 1&1 Zugangsdaten (identisch mit dem Startcode) und eine Kundennummer bekommen.
    Beide haben mit einem WLAN-Schlüssel nichts zu tun.

    Meinen WLAN-Netzwerkschlüssel musste ich beim Einrichten von WLAN selbst festlegen.

    Hast du mal versucht, ein anderes Gerät (Tablet oder Laptop) per WLAN anzubinden ?

    Mal der Reihe nach zu den Einstellungen bei der Fritzbox:

    1. Fritzbox WLAN ist eingeschalten - die LED ist eingeschalten (WLAN aktiv) ?

    2. Name des WLAN- Netzes ist sichtar (aktiv) ?

    3. Neue WLAN-Geräte zulassen - aktiv ?

    4. WLAN-Zugang auf bekannte WLAN-Geräte beschränken - deaktiviert ?

    5. Funkkanal-Einstellungen automatisch setzen - aktiv ?

    6. Welche Verschlüsselung ist aktiv ? Es sollte WPA-Verschlüsselung sein ! WPA-Modus: WPA+WPA2 . Unter WLAN-Netzwerkschlüssel gibst du den WLAN-Schlüssel ein (mind. 12 Zeichen).

    Zum Iphone:

    Hast du dein Iphone bereits einmal per WLAN gekoppelt ? Funktioniert das in andere WLAN-Netze, geht es generell nicht oder nur mit der Fritzbox nicht ?

    Leider kann ich dir meine Einstellungen hier nicht posten, da ich die Kopplung dann erst löschen müsste.
    Wenn die Fritzbox richtig eingerichtet ist und du WLAN beim Iphone einschaltest, sollte das Iphone vorhandene WLAN-Netze suchen und die Fritzbox auch finden.
    Hilfreich ist hier auch, dass du der Fritzbox einen prägnannten Namen gibst.

    Also, bitte gib mal Input. Vielleicht können wir helfen.
    Falko,

    das war mal echt verständlich erläutert
    Viele Grüße Simone





Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •