Neue EuroWings Ziele?!

[redo]

So ein Ärger
die Hotline von Eurowings ist , wie soll es anders sein , nur ein Callcenter. Ich wollte einen Vorschlag machen für eine Umbuchung. Ich kann nur an einem Hinflugtermin, statt 10.9 der 11.9 und an 3 möglichen Rückflugterminen . Es war nicht möglich meinen Wunsch aufzunehmen. Entweder ich könnte eine email schreiben oder stornieren . Auf meine email kam die Antwort, die Bearbeitung kann bis zu 4 Wochen dauern . Die Preisdifferenz zu einer Neubuchung bei einer anderen Airline wird natürlich auch nicht erstattet.

[Taiger.Wutz]

die Hotline von Eurowings ist , wie soll es anders sein , nur ein Callcenter.

Ja, leider ist das so. Und nicht nur bei EW, auch bei LH zu oft. Wie leider Gottes auch bei vielen anderen namhaften Airlines.
Diese Callcenter sitzen häufig in Polen, mehr aber noch in Indien. Das ist kein Witz. Manche nennen das auch Globalisierung!
Die (angebliche)Kostenersparnis treibt schon so manche Blüten.

Renate, laß die Finger vorerst von EW und orientiere Dich erstmal andersweitig. Du zahlst wahrscheinlich ein paar Groschen drauf, ersparst Dir aber eine Menge Ärger. Und dieser Ärger tut nicht gut, immerhin willst Du Dich erholen...

Gruß
Günter