Hi
Also ich war ja jetzt auch im Cosmo und kann nichts negatives sagen. Unser Zimmer war sauber und wir haben ohne Nachfrage ein kostenloses Upgrade bekommen. Ich weiss nicht woran es liegt, dass es anscheinend so unterschiedlich ist mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit. Ist ja echt eigenartig das von "alles top" bis "katastrophal" alles dabei ist.
Wir waren jedenfalls zufrieden. (Hab gerade erst in meinem Reisebericht davon berichtet)

PS: Diese "Pool Betten" oder auch Cabanas kosten doch meistens extra. Ist natürlich blöd wenn es zuvor mal gratis war. Dann empfindet man das logischerweise als Minuspunkt.
Das der Manager ein "Bübchen" war muss ja nichts schlechtes bedeuten ( ich hatte auch mal einen 20 Jahre jüngeren Chef und der war super) . Zumindest hat er dir wenigstens weitergeholfen. Aber das man ein schlechteres Zimmer bekommt als das was gebucht war, geht gar nicht. Da wäre ich auch sauer

Lg
Michaela